Anthropic cập nhật chính sách xác thực danh tính, yêu cầu người dùng Free, Pro, Max xác minh bằng giấy tờ tùy thân và ảnh selfie. Quy trình do Persona thực hiện, nhưng thời gian lưu trữ dữ liệu và hậu quả từ chối xác minh vẫn chưa rõ ràng.
Chính sách xác thực danh tính mới của Anthropic
Anthropic, công ty đứng sau trợ lý AI Claude, đã thực hiện một bước đi đáng chú ý trong việc tăng cường bảo mật và xác thực người dùng. Chính sách xác thực mới này áp dụng cho các tài khoản Free, Pro và Max, yêu cầu người dùng xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân và ảnh selfie.
Quy trình xác minh chi tiết
Quy trình xác minh được thực hiện bởi Persona Identities, một công ty chuyên về KYC (Know Your Customer) có trụ sở tại San Francisco. Người dùng sẽ cần nộp giấy tờ tùy thân gốc, bao gồm hộ chiếu, bằng lái xe hoặc thẻ căn cước quốc gia. Hệ thống của Persona sẽ trích xuất các thông tin cơ bản như tên, ngày sinh, và số giấy tờ. Sau đó, người dùng sẽ chụp ảnh selfie trực tiếp, và phần mềm phát hiện sự sống (liveness detection) sẽ xác nhận đây là người thật, ngăn chặn việc sử dụng ảnh tĩnh.
Thu thập và bảo mật dữ liệu
Anthropic cho biết họ thu thập dữ liệu bao gồm ảnh mặt và “bản đồ sinh trắc khuôn mặt”, có thể được xem là dữ liệu sinh trắc học ở một số khu vực. Tuy nhiên, công ty đảm bảo rằng dữ liệu này được lưu trữ an toàn trên hệ thống của Persona, không phải trên máy chủ của Anthropic. Dữ liệu không được sử dụng để huấn luyện mô hình AI và không chia sẻ với bên thứ ba, ngoại trừ mục đích xác minh.
Thời gian lưu trữ dữ liệu và hậu quả từ chối xác minh
Một trong những vấn đề gây tranh cãi là thời gian lưu trữ dữ liệu và hậu quả nếu người dùng từ chối xác minh. Anthropic chưa đưa ra thời gian lưu trữ cụ thể, và hậu quả của việc không xác minh cũng chưa được xác định rõ ràng. Người dùng có thể bị hạn chế truy cập hoặc đình chỉ tài khoản, nhưng phản hồi từ Anthropic về vấn đề này chưa nhất quán.
Đối tác gây tranh cãi: Persona
Persona Identities, đối tác của Anthropic trong quá trình xác thực, đã từng hợp tác với nhiều công ty lớn như Reddit, Character AI, và Discord. Tuy nhiên, việc sử dụng dữ liệu sinh trắc học và ảnh mặt có thể gây lo ngại về quyền riêng tư và bảo mật.
Việc xác minh danh tính là cần thiết để tăng cường bảo mật, nhưng cũng cần có sự cân bằng giữa yêu cầu xác thực và quyền riêng tư của người dùng.
Chính sách này có thể tạo ra sự an tâm cho một số người dùng, nhưng cũng gây ra những lo ngại về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân.
